קראו לה זקנה ומיושנת, אבל היא עדיין הרשת החברתית הגדולה ביותר בעולם, עם יותר מ-3 מיליארד משתמשים פעילים.
פייסבוק עדיין במקום הראשון בארה"ב מבחינת אינטראקציה (צפיות, לייקים, שיתופים, תגובות, רכישות דרך הפלטפורמה וכו') בין גולשים לבין מותגים על פני כל הרשתות החברתיות האחרות - 61.5% מהגולשים מבצעים אינטראקציה עם מותגים דרך פייסבוק.
עם זאת טיקטוק מזנקת וחווה עלייה גדולה (הגדולה ביותר מבין כל הפלטפורמות) של 8% באינטראקציה תוך שנה, כעת היא עומדת על אחוז אינטראקציה של 42.9%.
המסקנה?
חשוב שלמותגים תהיה נוכחות ברשתות החברתיות, אבל התוכן חייב להתאים לפלטפורמה ולקהל.
פייסבוק - לקהל בוגר יותר, עם תוכן שמרני יותר וטיקטוק - לקהל צעיר, פתוח יותר לתכנים נועזים וניסיוניים.
אם לרגע מתעכבים על קהל צעיר –51% מדור ה-Z מחפש מותגים ברשתות החברתיות על פני גוגל.
לסיכום:
- ממשיכות להתחזק: יוטיוב, אינסטגרם, טיקטוק, סנאפצ'ט
- פעולת החיפוש במדיה החברתית מתחזקת בקרב דור ה-Z.